Учащийся девятого класса скачал Counter-Strike 2 на свой ПК и вскоре увидел сообщение с требованиями финансовой компенсации, в котором были указаны личные данные всех членов семьи. В сообщении фигурировали паспортные данные и СНИЛС. Кроме того, преступники пытались получить доступ к аккаунту родителей на «Госуслугах», однако те успели изменить пароль. Семья приняла решение направить заявление в полицию.