После трагических событий в Москве было принято решение о переносе ледового шоу, в связи с чем одна из ухтинок решила обратиться в суд за возвратом средств за купленные билеты. Запросила она расторжения договора и возврата уплаченной суммы в мае 2024 года, однако организаторы не спешили возвращать деньги, несмотря на то, что услуга оказана не была.
Согласно Гражданскому кодексу, одна из сторон договора имеет право на его расторжение при существенном нарушении обязательств другой стороной. Кроме того, согласно законодательству о защите прав потребителей, возврат средств должен произойти в течение десяти дней после подачи соответствующего требования.
На основании этих норм Ухтинский городской суд удовлетворил требования Роспотребнадзора. Договор между истцем и индивидуальным предпринимателем был расторгнут, а также взысканы средства за билеты, неустойка, почтовые расходы, компенсация морального вреда и штраф. Решение суда не было обжаловано и вступило в законную силу.